保健按摩师三级高级工-反射疗法师 详细题库
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第 1 题 单选题反射疗法师在执业中自觉抵制利益诱惑,不违规夸大反射疗法的效果,这一行为最能体现职业守则中的( )。
- A. 遵纪守法
- B. 厚德敬业
- C. 文明礼貌
- D. 精益求精
解析:不违规夸大效果、抵制利益诱惑,体现的是对法律法规和职业规则的敬畏与遵守,即遵纪守法。 -
第 2 题 单选题反射疗法师在为顾客服务时,顾客对反射疗法的效果期望过高,下列做法符合“厚德敬业”要求的是( )。
- A. 夸大服务效果迎合顾客
- B. 客观说明作用范围与局限性,并给予合理建议
- C. 为留住顾客,承诺一定能够治愈疾病
- D. 为避免顾客失望,保持沉默
解析:厚德敬业要求诚实守信、科学负责;客观说明服务作用与局限,不夸大、不承诺疗效,是职业道德的体现。 -
第 3 题 单选题反射疗法师在连续服务多名顾客后感到疲劳,此时下列做法最符合“厚德敬业”要求的是( )。
- A. 缩短服务流程,尽快完成
- B. 照常服务,但减少沟通交流
- C. 稍作调整,以良好状态继续认真完成服务
- D. 建议顾客改约,不做任何解释
解析:厚德敬业要求对工作认真负责、坚守岗位;在身体条件允许时调整状态保质保量完成服务,是敬业态度的体现。 -
第 4 题 单选题反射疗法师在未取得相应资格的情况下开展反射疗法服务,并宣称可以治疗疾病,这种行为主要违反了( )。
- A. 职业道德中的爱岗敬业
- B. 职业守则中的文明服务
- C. 行业惯例中的保守秘密
- D. 职业守则中的遵纪守法
解析:未取得相应资格擅自执业及宣称治疗疾病,违反相关法律法规和管理规定,是不能做到遵纪守法的表现。 -
第 5 题 判断题反射疗法师只要技术娴熟,即使不遵守职业守则,也可以成为一名合格的反射疗法师。
- A. 对
- B. 错
解析:职业守则是从业人员必须遵循的基本要求,技术娴熟不能替代遵纪守法、厚德敬业等职业品德。 -
第 6 题 判断题反射疗法师在执业过程中,遵纪守法与厚德敬业互相支撑,遵纪守法是职业行为的底线,厚德敬业是职业品质的升华。
- A. 对
- B. 错
解析:遵纪守法保证服务行为合法规范,厚德敬业体现从业者的道德自觉和敬业精神,二者共同构成职业守则的重要要求。 -
第 7 题 多选题反射疗法师在服务中坚守“遵纪守法、厚德敬业”,下列做法正确的有( )。
- A. 按职业标准规范操作
- B. 主动了解并遵守与反射疗法相关的卫生法律法规
- C. 对顾客的健康信息严格保密
- D. 为追求疗效夸大服务效果
- E. 遇到纠纷时首先隐瞒自身责任
解析:规范操作、遵守法律法规、保守顾客秘密,是遵纪守法和厚德敬业的具体体现;夸大效果和隐瞒责任违背诚实守信的职业道德。 -
第 8 题 多选题反射疗法师践行“厚德敬业”,应体现在( )。
- A. 尊重顾客的人格和隐私
- B. 不断学习,提高反射疗法的专业技能
- C. 对工作认真负责,不敷衍塞责
- D. 只关心服务数量,不关心服务质量
- E. 遇到困难时主动推诿
解析:尊重顾客、精进技能、认真负责都是厚德敬业的表现;只重数量不重质量和推诿困难则与敬业精神相违背。
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