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《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这体现了消费者的（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 选择权
  • C. 公平交易权
  • D. 安全权
  解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，即安全权。
• 第 2 题 单选题
  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）。
  • A. 一倍
  • B. 二倍
  • C. 三倍
  • D. 五倍
  解析：根据该法第五十五条，经营者有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿，金额为价款或费用的三倍；不足五百元的，为五百元。
• 第 3 题 单选题
  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（ ）的权利。
  • A. 赔偿
  • B. 道歉
  • C. 折扣
  • D. 替换
  解析：该法第十一条规定，消费者因购买、使用商品或接受服务受到损害时，享有依法获得赔偿的权利。
• 第 4 题 单选题
  经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的（ ）。
  • A. 责任
  • B. 义务
  • C. 权利
  • D. 费用
  解析：该法第二十六条明确，经营者不得通过格式条款等方式减轻或免除其应当承担的民事责任。
• 第 5 题 判断题
  消费者在展销会购买商品，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：该法第四十三条规定，消费者在展销会购买商品受损的，可向销售者或服务者要求赔偿；展销会结束的，也可向举办者要求赔偿。
• 第 6 题 判断题
  经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，应当故意拖延或者无理拒绝。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：该法第二十四条规定，经营者不得故意拖延或无理由拒绝消费者的合理要求。
• 第 7 题 多选题
  消费者的基本权利包括（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 选择权
  • C. 公平交易权
  • D. 安全权
  • E. 监督权
  解析：该法第七至十五条规定了消费者的多项权利，包括知情权（第八条）、选择权（第九条）、公平交易权（第十条）、安全权（第七条）和监督权（第十五条）。
• 第 8 题 多选题
  经营者不得从事下列哪些行为（ ）。
  • A. 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传
  • B. 强制交易
  • C. 侮辱或者诽谤消费者
  • D. 搜查消费者的身体及其携带的物品
  • E. 提供商品或服务时主动出具发票
  解析：该法规定经营者不得虚假宣传（第二十条）、强制交易（第十条）、侮辱诽谤消费者（第二十七条）、搜查身体（第二十七条）；E项是经营者的义务而非禁止行为。