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《中华人民共和国消费者权益保护法》 相关知识 题目预览

• 第 1 题 单选题
  根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这被称为（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  解析：安全权是消费者的基本权利，指在消费过程中人身和财产安全不受侵犯，由《消费者权益保护法》第七条规定。
• 第 2 题 单选题
  经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传，这体现了消费者的（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  解析：知情权指消费者有权知悉商品或服务的真实情况，经营者有如实告知义务，由《消费者权益保护法》第八条规定。
• 第 3 题 单选题
  根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，这属于（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 求偿权
  • D. 监督权
  解析：求偿权是消费者在受损时依法要求赔偿的权利，是消费者权利的核心内容之一，由《消费者权益保护法》第十一条规定。
• 第 4 题 单选题
  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，这被称为（ ）。
  • A. 知情权
  • B. 选择权
  • C. 公平交易权
  • D. 监督权
  解析：监督权指消费者有权对消费活动及消费者保护工作提出批评、建议、检举、控告，由《消费者权益保护法》第十五条规定。
• 第 5 题 判断题
  消费者在购买商品时，有权自主选择提供商品的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：这是消费者选择权的体现，由《消费者权益保护法》第九条规定，消费者有权自主选择商品或服务。
• 第 6 题 判断题
  经营者对消费者提出的索赔要求，如果认为不合理，可以拒绝赔偿。
  • A. 对
  • B. 错
  解析：根据《消费者权益保护法》，如果消费者因商品或服务受损，经营者应当依法赔偿，不能单方面以不合理为由拒绝，需通过合法途径解决争议。
• 第 7 题 多选题
  根据《消费者权益保护法》，消费者的权利包括（ ）。
  • A. 安全权
  • B. 知情权
  • C. 选择权
  • D. 公平交易权
  • E. 投票权
  解析：消费者权利包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权和监督权等，投票权是政治权利，不属于消费者权利范畴。
• 第 8 题 多选题
  经营者应当履行的义务包括（ ）。
  • A. 保证商品和服务安全的义务
  • B. 提供真实信息的义务
  • C. 标明真实名称和标记的义务
  • D. 出具购货凭证或者服务单据的义务
  • E. 无条件退货的义务
  解析：经营者法定义务包括保证安全、提供真实信息、标明名称标记、出具凭证等，但无条件退货并非法定义务，需基于合同约定或法定情形如商品缺陷。